Naš sistem servisiranja funkcioniše veoma brzo i efikasno!
Služba Online Mobilni garantuje svojom tehničkom podrškom da će besplatno izvršiti servisiranje svih proizvoda kupljenih u našem web shop-u i to u roku od 5 dana od dana dostave do najviše 12 meseci.
Online Mobilni garantuje isporuku novih i ispravnih proizvoda. U slučaju da u prvih 12 meseci dođe do neispravnosti aparata uprkos pravilnom rukovanju aparatom, u obavezi smo da Vam obezbedimo gore navedeno servisiranje ili isporuku drugog identičnog proizvoda. Reklamacija neće biti uvažena ukoliko se utvrdi da je greška u radu i ispravnosti proizvoda posledica neadekvatnog rukovanja aparatom.
Prijavni proces servisiranja se odvija na veoma jednostavan način, a za to imate čak dve mogućnosti:
1. Prijavite grešku putem mobilnog telefona našoj, operaterskoj službi
2. Prijavite grešku preko našeg sajta
Na usluzi smo Vam 0 – 24 časa dnevno,
svaki dan, tokom cele godine!
Hvala na poverenju!
Direkcija Online Mobilni
